Доставка и оплата
Сколько стоит доставка?
Доставка по Украине «Новой почтой» — от 35 грн, бесплатно при заказе от 9 000 грн. Самовывоз из нашего магазина всегда бесплатный.
•
Какими способами можно оплатить заказ?
Онлайн картой через LiqPay или Приват24, оплата по реквизитам, а также оплата частями через ПриватБанк и monobank.
•
Сколько длится доставка?
Срок доставки зависит от города и определяется тарифами «Новой почты». Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.
Возврат и обмен
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки и всех комплектующих.
•
Как оформить возврат или обмен?
Обратитесь к нашему менеджеру по контактам на странице «Контакты» — мы подскажем наиболее удобный способ.
Товары и гарантия
Все товары оригинальные?
Да, в Mum's Mania представлены исключительно оригинальные товары ведущих европейских производителей с сертификатами качества европейского стандарта.
•
Какая гарантия на товары?
Гарантийный срок зависит от категории товара и производителя и составляет от 12 до 24 месяцев.
•
Что такое лимитированные серии?
Это эксклюзивные товары, выпускаемые ограниченным тиражом и представленные исключительно в Mum's Mania.
Магазины и консультация
Где находятся ваши магазины?
В Киеве: ТРЦ «Dream Town 2» (пр. Оболонский, 21б, 2-й этаж) и ТРЦ «Sky Mall» (пр. Романа Шухевича, 2т, 3-й этаж).•
Могу ли я получить консультацию перед покупкой?
Конечно! В наших магазинах есть зона комфорта с кожаными креслами, где профессиональные консультанты помогут детально ознакомиться с товаром.