Доставка та оплата
Скільки коштує доставка?
Доставка по Україні «Новою поштою» — від 35 грн, безкоштовно при замовленні від 9 000 грн. Самовивіз з нашого магазину завжди безкоштовний.
•
Якими способами можна оплатити замовлення?
Онлайн карткою через LiqPay або Приват24, оплата на реквізити, а також оплата частинами через ПриватБанк та monobank.
•
Скільки триває доставка?
Термін доставки залежить від міста і визначається тарифами «Нової пошти». Доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю.
Повернення та обмін
Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду, упаковки та всіх комплектуючих.
•
Як оформити повернення або обмін?
Зверніться до нашого менеджера за контактами на сторінці «Контакти» — ми підкажемо найзручніший спосіб.
Товари та гарантія
Всі товари оригінальні?
Так, у Mum's Mania представлені виключно оригінальні товари провідних європейських виробників із сертифікатами якості європейського стандарту.
•
Яка гарантія на товари?
Гарантійний термін залежить від категорії товару та виробника і становить від 12 до 24 місяців.
•
Що таке лімітовані серії?
Це ексклюзивні товари, що випускаються обмеженим тиражем і є виключно в Mum's Mania.
Магазини та консультація
Де знаходяться ваші магазини?
У Києві: ТРЦ «Dream Town 2» (пр. Оболонський, 21б, 2-й поверх) та ТРЦ «Sky Mall» (пр. Романа Шухевича, 2т, 3-й поверх).•
Чи можу я отримати консультацію перед покупкою?
Звичайно! У наших магазинах є зона комфорту з шкіряними кріслами, де професійні консультанти допоможуть детально ознайомитися з товаром.